DELL ti môže akurát vystaviť potvrdenie o neopraviteľnosti zariadenia a to na tvoju žiadosť (pri tretej reklamácii. Ak si tak neurobil, len ti ho opravia). Vtedy si notebook nechá a ty si na základe potvrdenia budeš pýtať vratenie peňazí u tvojho predajcu. Ten si to bude vymáhať u DELLu, alebo kde to kúpil, ale to teba už trápiť nemusí.