Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Acer a zaruka

Rce nevysvetlil si si to celkom spravne. Firma ktora predava dalej notebook koncovemu zakaznikovi ma zaruku na notebook len 6 mesiacov a je povinna poskytnut koncakovi zaruku 24 mesiacov na zaklade ktorej je potom riesena reklamacia. Koncovi zakaznici by si mali priamo riesit reklamacie v servisnom centre v Brne ale povedzme si na rovinu ludia su casto lenivi ako prasce a ani sa nesnazia pochopit vyhody priamej reklamacie. Cize ak aj koncovy zakaznik donesie reklamaciu firme ktora ho uz ma teoreticky po zaruke u svojho dodavatela (podla zakona je povinna to prebrat aj v mieste predaja) dodavatel moze poslat notebook na reklamaciu s nim vydanym dokladom o poskytnutej zaruke pri predaji zakaznikovi kde by malo byt tych 24 mesiacov. Parkrat som to uz tymto sposobom riesil a bolo to v poriadku. Nie kazda firma ma napriek tomu ze tovar ma a predava aj hned doklad o nakupe, velakrat sa to riesi komisnym skladom a cena tovaru je uctovana az po predaji notebooku. Cize obchod/velkoobchod teoreticky v case zavady nemusi mat doklad. (Co pri kvalite aceru vobec nie je problem...)

a este ako posledne ak reklamaciu zamietne servisne stredisko nie je co dalej riesit cize do nejakeho rizika firma/obchodnik nejde
jediny problem je blby pocit z tych smejdov

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny