Dohadujete se tady o věci, která je víceméně prostá. Prodáváte koncovému uživateli, kterým může být buď soukromá osoba nebo fyzická, či právnická mající IČO. Pokud na faktuře odběratel bude chtít IČO a vy ho uvedete, řídí se vše obchodním zákonníkem. Pouze pro soukromé osoby pak bude záruka 2 roky. Na faktuře pak ale nesmí být uvedeno IČO ani DIČ. Taková faktura pak nesmí projít účetnictvím. Co se konkrétně záručních oprav Aceru týče, vyžadují k záručnímu listu ještě kopii prodejního dokladu. Pokud je to daňový doklad, kde odběratel je plátce DPH nebo je na faktuře uvedeno IČO máte prostě smůlu a záruka dva roky neplatí. Nechápu co ještě chcete řešit s právníkem.
Zcela jiná je pak otázka o kvalitě a solidnosti firmy Acer, kterou tady jako jejich bývalý prodejce nebudu rozvádět.