win xp se sám zahesloval

Dobrý den
Obracím se sem s prosbou o pomoc.
Mám noťásek HP compaq mini, nainstalovaný XPčka sp3 antivir avast. Dves při běžným používání se sám zavřel prohlížeč a zmizely všechny ikony z plochy. ve Startu byly jen ikony jako po nově nainstalovaným systému. Noťas nereagoval vůbec na nic. Po restartu a najetí se objeví přihlášení do administrátorského účtu a chce heslo. Noťas je cca před půl rokem nově nainstalovanej a žádný heslo se nikam nezadávalo.
Bratr se trošku v počítačích vyzná, našel si někde program který nainstaloval na flasku, po spuštění mu to mělo vypsat hesla která jsou použitá, ale nic to nenašlo. Měl by prosím někdo radu jak se přes to heslo dostat?
Díky za každou radu