Pokud máš originál balení, musí tam být vše co je ke zprovoznění třeba. Předpokládám dobře, že je to od TO2? Pro příště v rámci dotazu podej kompletní informace. Pokud to tak je, klidně vznes dotaz na tech. podporu 800 184 084. Technici bývají z externě nasmlouvaných firem. Když slušně požádáš, druhý den jej mám.