opravdu bych poradil to vyzkoušet na jiném PC, prostě může být vadný řadič (neměl náhodou intel problém s jistými USB řadiči?)
Bylo by blbé aby ti to vrátili s odůvodněním závada neprojevena.
A pak ještě bych se na disk podíval přes Crystal Disk info, sice je nový, ale třeba tam nějaký SMART parametr "překvapí".