Ahoj,
tak se do toho pustíme.
Výrobek z oficiální české distribuce
(Produkt je od oficiálních dovozců pro Českou republiku.)
- Balení obsahuje oficiální záruční list a návod v českém jazyce.
- S reklamací se můžete obrátit na jakýkoli autorizovaný servis v ČR.
- Záruční servis je poskytován podle zákona 2 roky.
- Doba pro vyřízení reklamace je maximálně 30 dní.
Výrobek pochází z EU distribuce
(Může se jednat o tzv. šedý dovoz, kdy zboží pochází např. ze zemí jako Polsko, Maďarsko, Itálie, Německo, apod.)
- Zboží často nemá oficiální záruční list a nemusí obsahovat český návod.
- Reklamovat jde většinou pouze u prodejce.
- Prodávající může deklarovat jinou záruční lhůtu, než na kterou má spotřebitel ze zákona nárok (2 roky).
- Prodávající může deklarovat jinou než 30 denní lhůtu k vyřízení reklamace.
- U mobilních telefonů, čteček a další elektroniky nemusí být v některých případech nahrán český jazyk.
Snad to pomůže.
S pozdravem, R3sidento