Vraťte notebook to továrního nastavení pomocí recovery /tedy ne bod obnovení, ale kompletní recovery instalace/. Hned po zapnutí notebooku mačkat klávesu /např. u Asusu F9, u HP to může být jiná-je to napsáno v návodu k notebooku/,pak postupovat podle instrukcí na obrazovce a návodu. Když se píše "vracení změn, nevypínejte počítač", tak ho nevypínejte, ani po půl hodině.