Nestaci mysliet, treba presne informacie.

Aky Windows si "preinstaloval" (vcetne 32 / 64-bit)?
Ake instalacne medium si pouzil (Microsoft instalacku, firemne Recovery, vytvorene DVD Rescue disky)?
Na aky hardver si instaloval?
Ake ovladace si pouzil (prilozene CD/DVD, z webovej stranky (akej ?)
V akom poradi si ovladace instaloval?