Naopak, u těchto strojů se nejčastěji zasekne papír ve fixaci. Buď není venku ani trochu a není jak vyndat, nebo je venku natolik, že ho uživatel otrhá a potom opět není jak vyndat.
Řešení? Sundat kryty, skenovací část, vyjmout fixaci, rozpůlit ji, vyndat papír, vyčistit fixaci a složit obráceným postupem. Pro zkušeného záležitost 20 minut, pro nezkušeného hodina i víc.