Zaseknutý tel.

Dobrý den,
už je to rok co se mi zasekl telefon. Pamatuji si, že jsem stahovala jakousi aplikaci a jak sem ji spustila tak se mi začal restartovat mobil. Telefon se nezapne nikdy úplně a já nevím co s tím. Tip mobilu je Sony Ericsson Xperia X8. Zobrazí se mi jen úvodní nápis (značka telefonu) potom normální logo a nakonec logo mého operátora. Potom se to tam na chvíli zasekne a začne se znovu restartovat. Takhle to jede pořád dokud se nevybije už celý rok. Nevím jestli jsem dělala přesně hard restart ale snažila jsem se přesně podle návodu. Nic se s tím nestalo a tel. se zapl stejně posekaným způsobem. Žádná nabídka ničeho. Nevím co s tím mám dělat prosím pomozte :(
Mockrát děkuji