nelze připojit tiskárnu HP
Zdravím,
Zakoupili jsme tiskárnu HP deskjet 1510 a chceme jí připojit v práci k PC s Windows XP ( 32 ) professional Verze 2002 Service pack 3
Po zapojení tiskárny do USB vyskočí tabulka nalezen nový hardware - spustí se průvodce, hledá a výsledek :
instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit, došlo k problému
-TENTO PROGRAM VYŽADUJE VYŠŠÍ VERZI SYSTÉMU WINDOWS
Už si s tím nevíme rady, ovladače jsme zkoušeli z CD, z internetu. Přehráli ovladače zákl.desky, aktualizovali ovladače USB, NET.Framework, všechno co nás napadlo.
Zkoušeli jsme na windows xp professional service pack 2 - doma na jiném PC - a tam bez problému tiskne.