nelze připojit tiskárnu HP

Já jsem tu hlášku pochopil tak, že si máš sehnat ovladače pro Windows XP.
Stávající jsou pravděpodobně pro Windows 7 nebo vyšší.

díky za reakci, ale to nepomohlo. Ovladače jsem z HP stránek stahoval přímo na windows XP 32bit, který máme. Nebo, ale to bude asi blbost, když to chce vyšší verzi ... tak zkusit nainstalovat ovladače na vyšší windows?:D

Problém je už při prvním připojení tiskárny do PC, v nastavení - tiskárny a faxy je pusto a prázdno, vůbec se nenahlásí.

tady: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategor y?os=228&lc=cs&cc=cz&dlc=cs&sw_lang=&product=53308 21#N173

Chyba byla to zapojení.
Nejprve se instalují ovladače a až instalátor vyzve, pak se připojuje tiskárna.

Pravda původně ano, potom jsem to už taky někde našel, takže jsem to dělal znovu a pořád stejné. Ještě jsem teď jednou přehrál Service pack 3 a nic se nezměnilo. - program vyžaduje vyšší verzi windows.

Vypadá to s ní bledě :)

a koukal jsi do toho odkazu ode mne? jsou tam drivery i pro XP...

Odinstaluj (nebo smaž) všechno, co jsi nainstaloval k tiskárně (Ovl. panely - Programy).
Stáhni si ovladače pro Windows XP. Při odpojené tiskárně zahaj ruční instalaci ovladačů.
Tzn. kliknutím na setup (tzn. DJ1510_188.exe). Pokračuj podle průvodce.

paul - jo tam odtud jsem stahoval přesně verzi Windows XP :)

Dokonce jsem psal mail i na podporu H a odpoved byla že po naší (telefonické domluvě?? :D ) mi doporučují stažení ovladačů s odkazem zase ty samé co už jsem stahoval :)

IQ 37 - mám dojem že už jsem to i takhle zkoušel, ale ještě to zkusím jednou.

Jinak díky všem za snahu pomoc :)

Takovou trivialitu řešit tak dlouho? Odeber to co se nainstalovalo ve správci HW, pak tiskárnu odpoj, PC restartuj, nainstaluj drivery a na vyzvání instalátoru připoj tiskárnu.

Jo, kdyby to bylo tak triviální tak tady neotravuju s prosbou o radu :)

Odebral jsem vše co mělo něco společného s tiskárnou a značkou HP. Při odinstalaci jsem byl vyzván na odpojení tiskárny - odpojil jsem. Restartoval. Našel ovladač pro windows XP stažený z HP ofic. stránek (tzn. DJ1510_188.exe) - průvodce mě vyzval k zapojení tiskárny. Zapojeno. Hledá, dlouho - ( mezitím vyskočí hláška systému že se hardware nepodařilo instalovat a že vyžaduje vyšší verzi systému windows ) ... instalátor pořád hledá. Asi po 2 minutách vyskočí :

Připojení tiskárny se nezdařilo, tiskárna se nedokázala připojit pomocí USB, zkontrolujte připojení a opakujte.

Ovladače USB jsou aktualizované, zkoušel jsem i jiný kabel, zkoušel jsem všechny USB porty na PC, pořád vše stejné.

Doma na jiném PC windows XP professional service pack 2 - do minuty tisknu.

Díky všem za rady a snahu, ale vzdávám to s ní :)

Měl jsem s tím taky problém a pomohlo na XP toto http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloa dIndex?softwareitem=sj-136593-1&cc=cz&dlc=cs&lc=cs , je to HP scan a print doctor. Jinak nevím

tak prográmek jsem vyzkoušel a mám trochu pokrok.

Zapnu ho, tiskárnu to najde - dám tedy pokračovat - dostanu nabídku přidat tiskárnu jako výchozí ( zmáčknu a nic se nestane )

a potom ještě jestli chci opravit tisk a opravit skenování.

- Když dám skenování, tak v pohodě začne skener odpovídat, zkušební stránku bez problému naskenuje - napíše že s tím není problém.

- Když ale dám opravit tisk, nabídne mi to stažení kompletního instalačního i softwarového řešení z HP originálních stránek. Problém je, že to jsou ty ovladače co už jsem stahoval (tzn. DJ1510_188.exe) a jejich nahrání nic nevyřeší. Tam mě to zas vyzve k připojení tiskárny, které se nezdaří a windows mi hardware zase nerozpozná a napíše mi že chce vyšší verzi systému windows a jsme zase tam kde na začátku.

Zdravím,

kdyby někdo měl podobné problémy tak tiskárna už mi funguje. Pomohla poslední možnost a to přeinstalování windowsu. Potom naběhla bez problému a na poprvé.