Ano, částečně, stále si stojím za svým. Pokud se nenecháte zlomit postojem prodavače, vyhrajete.
Dále poradím, bude-li reklamace zamítnuta, musíte obdržet písemné vyjádření o (zamítavé) reklamaci. Pak stačí navštívit třeba soudního znalce, pokud si jste jisti svým tvrzením a pokud to bude pravda, prodejce musí vše uznat, jinak se můžete soudit a musí Vám proplatit i soudního znalce...
1) notebook nový vydržel 4 hodiny, po měsíci už jen 3 hodiny a 49 minut- není to důvod k reklamaci.
2) notebook nový vydržel 4 hodiny, po 729 dnech již jen 15 vteřin- to je důvod k reklamaci. Zařízení, zboží, musí být po dobu 2 let, tj. 730 dní: funkční. Funkčnost baterie v délce 15 vteřin se nedá považovat za funkční. Ale třeba jen 30 minut, a možná i 10 minut, se dá považovat za funkční. Pokud se bateri 729 den nafoukne, je to důvod k reklamaci a pokud bylo zboží zakoupeno ve starém občanském zákoníku před 1.1.2014, tak platí nová 2 letá záruka, ano, je to tak. Pokud bylo zboží zakoupeno od 1.1.2014 tj. v novém obč zákoníku (NOZ), tak když se baterie nafoukne v 729 den, a prodejce ji vymění okamžitě na místě a bez čekání, dostanete v podstatě na novou bateri již jen 1 den záruky. NOZ neprodlužuje na nové, vyměněné zboží záruku od počátku jako nové zboží.