V první řadě by sis měl zkontrolovat, jakou max. rychlost vidí na telefonní lince samotný router. Podle toho se můžeš zařídit, tato rychlost je směrodatná.

Pokud budeš mít jak upstream, tak downstream nízký, je dosti pravděpodobné, že máš telefon vedený po nekvalitních drátech (případně špatně zapojený), nebo jsi příliš vzdálen od ústředny. A pro vzdálenosti větší než 1km nemá nasazení VDSL smysl a význam.

Takže: zkontrolovat router, případně zavolat na O2 a zeptat se, jaká je vzdálenost od ústředny - to ti na infolince změří a řeknou.