Poslední dvě zkušenosti se servisem Lenovo (naštěstí se nejednalo o mé NB, dávám přednost stolnímu PC):
- odmítli záruční opravu z důvodu údajně nevhodného užívání NB (NB byl zcela mrtvý, ale měl trochu popraskané plasty)
- u druhého NB (stáří cca 20 měsíců) to nakonec dopadlo celkem dobře. Byl v něm prokazatelně vadný HDD (i jsem ho zkoušel samostatně), ale řekli, že ho neopraví, protože nemají vhodný náhradní HDD a nabídli výměnu za nový model. Když se s tím souhlasilo, tak to už najednou neplatilo. Ale nakonec se na základě toho prvního oznámení o tom, že to nejsou schopni opravit podařilo získat od prodejce peníze zpět, pouze majitel přišel o jeden paměťový modul, kterým si rozšířil operační paměť.
V obou případech se jednalo o řadu Ideapad.

- Naopak zkušenosti z reklamace jednoho NB ACER jsou následující: Byl reklamován HDD, ale když se NB vrátil opravený, tak měl i vyměněnou klávesnici, na které už před opravou bylo částečně smazáno označení některých kláves.