Kazdy z vas popisujete jiny pripad, on popisuje obecny pripad a ma v podstate narozdil od tebe pravdu, zatimco ty popisujes jen urcitou konkretni situaci. Nastinim jednoduse:

1. Koupim si mobilni telefon od SONY, ktery prodejce zakoupil v Polsku, SONY neposkytuje celoevropskou zaruku a tudiz mi oficialni servis SONY pro CR odmitne mobil reklamovat, ten servis to pozna podle serioveho cisla. Jde za prodejcem.

2. Koupim si mobilni telefon od SONY, ktery prodejce zakoupil v CR od ceske pobocky SONY, tudiz mi oficialni servis SONY pro CR mobil vyreklamuje.

Proto mu spravne radi, aby se jako prvni obratil na prodejce, staci telefonicky, ten mu rekne co dal. Pokud ma smlouvu s vyrobcem na opravu v servise v CR, tak ho ta rad prodejce posle a zakaznikase zbavi.

---
Jenom pro uplnost dodavam, ze se jedna o ciste teoreticky priklad, protoze praxi Arvata (oficialni servis nejen pro znacku SONY) vsichni zname - neznama kapalina.