Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem zmizlá data na exteráku

Dobrý den mám problém s externím diskem (Verbatim Store 'n' Go 1TB, USB 3.0, 53023) který jsme si koupil před měsícem fungoval bez potíží až jednou při zkopírování souborů vyjelo, že disk je odpojen, tak jsme ho odpojil a znova připojil a všech 200GB bylo pryč zkoušel jsme samozdřejmě zobrazit skryté složky ale nepomohlo to přitom, ale ve vlastnostech se ukazuje 200GB plná paměť. Rád bych své soubory dostal zpět neví někdo jak? neměl bych zkusit reklamaci? jen jsme zapomněl ještě dodat, že vždy odpojuji přez bezpečné odpojení. Mockrát děkuji za odpovědi a rady

Předmět Autor Datum
Při reklamaci se nikdo zachraňováním dat zabývat nebude. Pokud bude HDD vadný, tak ho vymění za jiný…
JoPe 18.11.2014 16:28
JoPe
Skusis napr. program Recuva. Dolezite data mas mat zalohovane (to znamena na aspon 2 fyzicky oddele…
MM.. 18.11.2014 16:34
MM..
já vím nejsou zde důležitá data spíš se budou znova špatně shánět a jinak právě záloha byla externí…
boska021 18.11.2014 20:05
boska021
Ked je externy disk zaloha, tak mas predsa este niekde aj original. Ked nemas, tak to neni zaloha, a…
MM.. 18.11.2014 20:08
MM..
mám jde spíše o filmy a podobné věci spíše z časového hlediska ale chci se ještě zeptat co dělat pro…
boska021 18.11.2014 20:15
boska021
Zatial este ani nevies ze co je problem. Mozes mat naprd USB port (predne na PC bedni su nahovno) mo…
MM.. 18.11.2014 20:18
MM..
děkuji jde ale o notebook a vždy dělám bezpečné odpojení a zkoušel jsme samozdřejmě jak jiné USB a i…
boska021 18.11.2014 20:26
boska021
vždy dělám bezpečné odpojení to už od visty lže. vyskočí bublina odpojení, ale windows používají ce… poslední
lední brtník 18.11.2014 20:59
lední brtník

Zatial este ani nevies ze co je problem. Mozes mat naprd USB port (predne na PC bedni su nahovno) mohol si mat blby kontakt USB konektora, apod.
Az si z toho vytiahnes tie data skus to znova sformatovat (normalne na NTFS) a uvidis ci sa to bude opakovat. Nepouzivaj predne USB porty ale zadne. A pred vytahovanim disku ho vzdy najprv odpoj ikonkou vpravo dole a pockaj kym ti win napise ze mozete disk bezpecne odpojit.

vždy dělám bezpečné odpojení

to už od visty lže. vyskočí bublina odpojení, ale windows používají celou volnou paměť jako cache a ještě z ní zapisují. po okamžitých odpojeních externího disku na něm pomalu přibývají chyby souborového systému.
windows při připojení externího disku načítá jeho adresářovou strukturu - za nějakou dobu však načítá jen vadné údaje, proto minulé soubory nevidí.

náhlé odpojení by se dít nemělo, pokud ovšem není kontakt usb zdeformován jinou těžkou flashkou nebo násilím vadně strčenou. nebo pokud nemá externí disk příliš velký odběr a zareaguje nadproudová ochrana u usb2 (usb3 má větší rezervu).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru