A co kdybys nám sdělil, jak máš nastavené ty okraje?
Doporučil bych ti následující postup: ve vlastnostech stránky nastav všechny okraje na 0. Až to potvrdíš, budeš upozorněn na to, že okraje jsou mimo tisknutelnou oblast a jestli chceš opravit nastavení. Ty údaje, které ti tam zobrazí si někam zapiš - jsou to skutečné minimání okraje tvojí tiskárny.
Pak zkontroluj, jestli náhodou nemáš záhlaví od hrany papíru méně než ten skutečný okraj. Pokud máš, našel jsi příčinu svého problému.