Obnovit počítač do dřívějšího stavu
mám takový nepříjemný problém. Včera večer jsem normálně vypnula počítač a ráno jsem ho zase standartně zapnula ale bohužel se mi zobrazil úplně jinak..... (naskočila ikonka ohledně skript, chyba 0....), nemám na ploše žádné svoje soubory (fotky, videa, dokumenty...), zmizel celý balíček Microsoft Office. Kromě internetu nemám vlastně nic.
Zobrazila se mi zpráva, kde je ikonka Obnovení (Obnovit počítač do dřívějšího stavu). Mám strach na ní kliknou, protože jsem se dozvěděla, že se Pc může přepnout do továrního nastavení a tím bych vše definitivně smazala.
Moc děkuji za rady !!! (jsem laik)
nemějte strach jediné co se stane že navratí soubory a data do dřívějšího stavu. jestli to ovšem půjde. jinak vypadá to že si někdo hrál a smazal soubory (vir) nebo máte v háji HDD
díky, antivir máme a nic ohledně viru nenapsal.
Jak zjistím, že je to HDD (opravna?)
Takže to mám zmáčknout?
Díky moc
No takhle nejprve stáhněte program KLIK je v30 denní verzi zdarma.
pak mě prosím udělejte obrátek pomocí tlačítka na klávesnici Print Screen (vedle tlačítek HOME DELETE atd)
a tem jej dejte děkuji
stáhla jsem si to ale nevím co mám udělat aby začal hledat problém....
on sám osobě najde problém budete mít okno ve smyslu (obrázek v příloze)
toto je popis od mrchosoftu: http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows-8/resto re-refresh-reset-pc
při návratu do továrního stavu smaže doinstalované aplikace. a jestli i uživatelská data, ví bůh (v každé verzi windows se to jmenuje trochu jinak a chová se to jinak).
chce to spustit normálního správce souborů (frikulíni mohou průzkumník) a podívat se, co zbylo na disku, tj. obsah \program files, (x86), \users.
jaké chyby nastaly při spuštění: eventvwr.msc (prohlížeč událostí) - protokoly windows - systém, aplikace.