PC nereaguje - nefunguje kliknutí na přihlášení uživatele

Ahoj,
mám problém když spustím počítač win7 tak se mi normálně načte ta obrazovka s okénky uživatelů, problém je v tom že na ně nejde kliknout . Myš reaguje bez problémů, ale když najedu na ty ikony a kliknu tak se nic nestane, stejně tak nereaguje ani červené tlačítko vypnutí v pravo dole. Párkrát se mi stalo během užívání že např. nešlo zavřít otevřené okno nebo kliknout na start, ale to jsem vyřešila když jsem spustila správce úloh. Tet mi nejde zpustit ani ten přec ctrl + alt+ delete. Nevíte v čem by mohl byt problém? Mám v tom PC uložené papíry které potřebuji na zítra vytisknout a nevím jak se k nim dostat.
Předem děkuju Úsměv

Změna předmětu, původně: Pc neregauje- poraďtě
Změna kategorie, původně: Hardware
Příště zkus, prosím, při vkládání dotazu použít hlavu. (host)