Pominu-li nedostatečný popis pro jakoukoliv pomoc, tak obecně napíši:

Administrovat operační systém vyžaduje znalosti.
V praxi je však počet uživatelů bez znalostí většinový.
To jsou takový ti, co si pořád někde stěžují, že jim "šmejd android" pořád zatuhává a podobně.

//update

Pro porovnání - pro tak triviální záležitost, jako je jízda autem, je nutno absolvovat zkoušky z řidičského oprávnění.
Komplikovanější záležitost - administrace operačního systému nic takového nevyžaduje.

Proč?
Protože bez znalostí jízdních pravidel může "řidič" zabíjet.
Kdežto rozvrtaný systém nikomu neublíží. Maximálně vysaje (zaslouženě) neopatrným ignorantům (uživatelům) konto.

Nashledanou.