každý obchod-prevádzkovatel-majitel firmy v prípade krachu má za normálnych okolností správcu konkurznej podstaty,ktorý je zo zákona povinný riešiť aj všetky záväzky,ku ktorým patria aj záležitosti okolo záruk na predávaný tovar,servisné a podobné záležitosti,v prípade zániku predajcu-obchodu-firmy je potrebné sa obrátiť na správcu konkurznej podstaty alebo na firmu,ktorá prevzala servis/opravy etc-býva to zverejnené priamo na zrušenom sídle firmy/predajne,alebo je to dostupné v obchodnom registri,v registri živnostníkov a podobne....