Musím dávat potvrzení při prodeji Windows 7 ?
Prosím o radu. Na aukru jsem prodala dvě licence windows 7. Hotovo. Jenže kupující po mně chce písemny potvrzení o tom, že ty winy nejsou nikde nainstalovany. Nainstalovany u mně nikde nejsou. Nevím co mám dělat. Poslala jsem mu email ve kterém jsem mu napsala, že nainstalovany nikde nejsou. On po mně chce toto:
Dobrý den,
vidím, že jste mě nepochopila.
I tak se omlouvám, že jsem o nějaký doklad nežádal ihned při koupi.
Nepotřebuji daňový doklad, ale potřebuji prohlášení s podpisem a datumem.
Stačí tohle překopírovat na papír (např.vytisknout), přihodit datum (nejlíp den prodeje) a vlastnoruční podpis (ten je nejdůležitější!), ofotit, či prohnat skenerem a poté tuto "fotografii" či jako pdf vložit zde do mailu. Sken proto, aby to bylo autentické - ten podpis (fyzická osoba), nebo i razítko (právnická osoba), jen to co můžete. Už jedno takové lejstro máme a opravdu to stačí, o nic nejde, jen Vy se tím vzdáváte práv (podle evropského soudu) na ty licence a zároveň mi dáváte na vědomí, že se už žádná instalace těchto licencí u Vás nenachází. A já, když ten systém někomu zas předám, budu mít doklad o nabytí, a zároveň to samé mohu poskytnout dalšímu majiteli. Sám jsem jen fyzickou osobou.
Příklad toho, o c Vás žádám:
Prodávající:
Denisa Gogová
Vaše adresa ....
Kupující:
Pavel xxxxxx
xxxxx 882, xxxxxxx 1
Prodávající prodává a současně předává práva kupujícímu na dvě licence na Windows 7 Professional 64 bit včetně instalačních médií a štítků, za cenu 1000,- Kč/ks, a zároveň prohlašuje, že tento software v současné době už není nainstalován na žádném jeho zařízení.
Ve............................ dne: ..................... Podpis ......
Od: denisa
Komu: pavel
Datum: 23. 2. 2015 21:40:10
Předmět: Aukce Windows 7 Professional 64 bit
Vámi zakoupené dvě licence Windows 7 Professional 64 bit nejsou nainstalovány na žádném PC.
Jedna licence byla nainstalována a poté smazána.
Druhá nebyla instalována nikdy. Zbyla jako rezervní.
Denisa Gogová, Aukro, Deniusa.
Připadá mi to nějaké divné. Nechápu proč bych měla vystavovat nějaky dobropisy či oznámení atp. Pokud by byly windowsy nainstalovány na jinym počítači tak si myslím, že by to microsoft ihned poznal při aktualizacích. Jelikož tomu tak není nechápu proč je toto mojí poviností.
Nebo není toto moje povinost? Poraďte prosím.
Děkuji, Denisa.
Toto prohlášení vyžadoval Microsoft cca před dvěma lety při převodu licencí. Zjišťoval sem si to když sem chtěl koupit krabici s Vistou. Jak je to nyní nevím, možná se to změnilo možná ne. Podle mě odtud -od kupujícího "vítr vane". Jinak totiž licenci řádně nekoupil a nemá nic.
I MS se musí ridit ceskym pravem a v tom se nic o zadnem cestnm prohlaseni nehovori, kupujic ma danovy doklad a to je pro nej to podstatne. Nicmene kupujícího chápu, ze si nechce delat zbytecne problémy a to prohlaseni chce.
Nicmene, jestli by mu ho mela tazatelka vystavit nevim. Na jednu stranu by bylo dobře kdyby jo, na druhou stranu to mel kupujici vyzadovat před koupi nebo i po koupi, dokud to sam nenainstaloval. Mohl to totiž prodavajici vrátit, ale ted po pouziti uz kupujici nemá moc na nic nárok, je to n dobře vuli prodavajici.
Na druhé straně to že někde koupí nějaké média v ceně 5kč a čísla k nim neznamená že koupí licenci což je pravda cosi nehmotného. A Microsoftu nejde o to kde si seženě medium nebo číslo ale abys měl wokna správně licencovaná. A k tomu je tento papír. Nic proti zákonům čr to podle mě není.
V zásadě by se to dalo považovat jako součást kupní smlouvy - prostě ujištění, že prodávaná věc (i když nehmotného charakteru) je v pořádku, protože kupující se o tom nemá jak přesvědčit. Jelikož součástí toho "ujištění" nejsou žádné osobní údaje krom těch, které kupní smlouva stejně musí obsahovat, tak pokud se nechystám kupujícího podvést bych neměl nejmenší problém takový papír sepsat přestože to není žádným zákonem či předpisem vyžadováno. Zvlášť když o něj kupující slušně požádá.
Mu ten papír vystavte pokud o nic nejde a zapomeňte na to. On ho potřebuje aby to měl papírově v pořádku. Pokud by byl problém s instalací je to stejně jeho problém.
Děkuji. Papír vystaven.
Kupujuci chce doklad preto, ze sa moze ohanat na pripadnom sude rozhodnutim europskeho sudu (priznam sa, ze o ziadnom neviem).
Takze takto: Kupujuci netvrdi, ze predavajuci je zlodej, kupujuci chce dalsiu poistku pri pripadnom sudnom spore ak sa ukaze, ze s OS bude nieco v neporiakdu v buducnosti.
Inak pokial sa jedna o OEM verzie tam ziadne taketo prehlasenie nema vyznam, pokial uz bola licencia vyuzivana je viazana na HW, takze podla MS bola predana uz nelegalne a moze robit problemy pri, ci po aktivacii kludne. Znamy je pripad nelegalnych MSN vyvojovych licencii, ktorymi bolo Aukro zaplavene tak rok-dva dozadu?
Na krabicovku je cena podozrivo nizka, takze predpokladame, ze su to OEMka.
Problem MS je, ze neustale meni licencnu politiku. Pri kultovych XP som x-krat zazil, ze obcas zmenu hw aktivoval samotny automat, obcas stacilo zavolat obsluhe a obcas chceli poslat ofoteny doklad o vymene zakladnej dosky v servise. Obcas chceli zase nech si zakaznik kupi novy Win. Nastastie tych prvych 3 pripadov bolo asi 99%.
Rada na zaver, zaslite pozadovany doklad a pripravte sa, ze o pol roka o rok moze minimalne ta jedna verzia, ktora uz bola aktivovana kludne zacat haprovat a kupujuci sa bude doadovat vratenia penazi.
Kupující se může dožadovat čeho chce.
Prodávající mu vystavením daného dokumentu nijak negarantuje, že mu budou windowsy doživotně fungovat. Pouze prohlašuje, že ona nemá tyto windowsy nikde nainstalované. Nic víc, nic míň.
Predavajuci garantuje, ze win nie su instalovane na ziadnom inom stroji. Problemom je, ze podla MS ak raz das OEM verziu na stroj a aktivujes ju tak je tam navzdy. Odisntalacia nemeni nic na fakte, ze pre MS je tato verzia viazana na HW hoci sa nom fyzicky uz nenachadza.
Ale to ji nemusí zajímat,kupujícímu potvrzuje pouze to,že TEĎ nejsou tato windows na žádném jiném PC.Takže to on bere celkem rozumně,nechce na ní nic nesmyslného a další instalaci na jiný PC si asi uvědomuje a vyřeší.Jen prostě nechce,aby se mu třeba při aktualizacích najednou win nezablokovaly jako nějaká nelegální kopie.