
Problém při instalaci programů a aktualizací
Dobrý den všem
Uz jsem bezradna, tak píšu sem, snad si tu nikdo nebude myslet, ze jsem úplná blbka :D
Chci si na NTB aktualizovat pár programů, instalovat novou zkušební verzi antivirového programu, ale vždy mi to hlásí nějaký problém s připojením k internetu - a přitom internet mi normálně běží (wifi) (v případe instalace antiviru mi to doporučuje změnit nastaveni proxy serveru- což nevim, jak bych měla udělat, lepe řečeno, co do tech kolonek vypsat). Kdyz jsem si tak pred rokem chtěla aktualizovat novou verzi adobe flash player, tak mi to take hlásilo, ze nejsem připojena k internetu, ale byla jsem. (Notebook jsem používala zřídka, protože mam tablet)
Nejsem žádný IT specialista, takže bych poprosila o zevrubný navod, kudy kam se proklikat, aby mi to uz konečně fungovalo.
Operační systém používám Windows 7
Prohlížeč Mozilla Firefox (Internet Explorer mi pro jistotu totiž nefunguje)
Počítač mám HP 620.
Děkuji všem za cenné rady :)