ad 1. je možné že máš nastaven automatický příjem hovorů.
ad 2. je možné, že máš tento tón uložen na SD kartě a při startu není ještě dostupný, a tak jej telefon vyřadí. Mělo by pomoci daný soubor přesunout do paměti telefonu.
Ovšem s ohledem na "značku" je možné téměř cokoli.