Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Reklamce VAIO - "fyzické poškození" (?)

Dobrý den,
chtěl bych požádat někoho zde, kdo se v tomto pohybuje více než já a byl by schopen mi poradit.

Mám rok a kousek zakoupený notebook Sony VAIO. U notebooku se od konce listopadu minulého roku projevuje vada WiFi (neustálé výpadky), v servisu to samozřejmě neustále obcházeli až mi nakonec nyní po 1/4 roku konečně uznali neopravitelnou povahu vahy.
Bohužel s vrácením peněz mám i tak problém, protože servis ,,nicméně shledal i fyzické poškození LCD panelu". Jde o malý flek na LCD, nikdy jsem si ho nevšiml, upozornili na něj až při reklamaci, i když jsem to zkoumal pak doma tak je to vidět jen pod jistými úhly a při normální práci to nepostřehnete.
Nabídli mi opravu za 5600,- Kč (výměna běžného 15.6" slim LCD 1366x768).

Jejich foto problému za 5600,- Kč je → ZDE

Mohu se nějak bránit? Bojím se, že vadu způsobili oni sami. Reklamoval jsem WiFi, problém je s WiFi, mohou do toho zatahovat i něco takového?
Popřípadě má někdo zkušenosti s řešením obdobných věcí? Někdo spolehlivý na koho se obrátit?
Začínám z toho být na prášky, doposud jsem měl Sony za kvalitní značku.

Předem mnohokrát děkuji každému kdo bude ochotný nějak poradit.

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny