Internet od stejného poskytovatele

Ahoj,

chtěl jsem se zeptat, mám s kamarádem stejného poskytovatele internetu, bydlím kousek od sebe, ale máme problém, že se prostě k sobě nemůžeme ze zásady připojit, především ve hrách které propojují 2 hráče mezi sebou, jako třeba Pro evolution soccer, nebo i GTA 4,5... Prostě jeden se připojí a druhý cannot connect a naopak. Pravděpodobně je to chybou poskytovatele, ale tím si nejsem jistý, proto se tady ptám, jestli je možné to nějak rozumně vyřešit. Když jsme každý měli jiné poskytovatele, fungovalo vše jak má, ale od stejného to prostě nejde. Jako nabízí se změnit si poskytovatele, ale na druhou stranu, tento poskytovatel nabízí dobré služby co se týče rychlost/cena a stabilita oproti ostatním. Děkuji za každou radu.