síce neodpoviem na problém, ale dám info aj pre ostatných čitateľov:

Tiež som mal obľúbené ACDSee, kým ho nespoplatnili.
Akonáhle ho spoplatnili, hľadal som miesto neho náhradu, ktorá by sa správala rovnako.
Našiel som XnView, je free a maximálna spokojnosť. Dokonca má funkcie, ktoré nemalo ani ACDSee (do svojej poslednej free verzie).