reklamace grafické karty
Dobrý den mám problém s grafickou kartou, jedná se o to, že mi při hraní vypadává video signál (Gigabyte 7850 2GB- na internetu je spousty diiskuzí, kde je vidět, že karta není uplně OK), zksusil jsem jinou grafiku a ta mi funguje uplně normálně, tak jsem jí reklamoval- z reklamačky přišlo vyjádření, že závada se neprojevila, jak se dá postupovat dál ?Lze reklamovat přímo u výrobce ?
a co zkusit jiný zdroj? tak nějak mi z toho vyplývá, že je to právě zdrojem
zdroj mám nový 750w předtím 620w seasonic a s oběma to dělá to samé
Zkusil bych jinej výstup s tý GPU a vyměnit kabel DVI.(eventuélně u někoho jinýho tu GPU oni ty reklamace vyřizujou na hov.. deset minut zapojí jede to a tím pádem OK nebo ani to ne)
Co tě vedlo dát pryč 620 Seasonic?
měl jsem pocit že je to zdrojem, tak jsem koupil 750w také seasonic
mě taky přijde, že to jen zapojili zjistili, že to jde a prd s tim dělali...
To chce vrazit pc do auta a zavést jim to tam, at vidí co to dělá. Taky mě napadlo nedělá to monitor?
No tak čtu na czc diskuzi a tam má stejnej problém. Takže to je asi fakt grafikou.
http://www.czc.cz/gigabyte-hd-7850-experience-oc-2 gb/105951/produkt/4am4spvdtmig891t53ehslunpe/disku se?category=7edu87d26kgr5blkf3ig7o1p93
já našel spousty diskuzí na zahraničních serverech, takže to vypadá na tu grafiku, jenže jak to dokázat když mi zamítli reklamaci ??...mám natočit video ?odvést celou sestavu mě taky napadlo, ale přijde mi to jako už extrém
Zkusil bych jí u někoho jestli to bude dělat taky reklamoval bych s tím že jestli to neuznaj neopraví tak si nechám udělat odbornej posudek a jdu na ČOI že porušujou zákon a nechtěj uznat oprávněnou reklamaci.
zkusil jsem v jiném a dělá to taky :(
zkusím jí poslat na posouzení do autorizovaného servisu , to je to jediné co mě napadá
Jestli to dělá v jiným taky tak je jasně v hajzlu,reklamoval bych znova s tím že ať to ani nezkoušej neuznat když to dělá i v jiným Pc a fora jsou toho plný a rovnou pohrozil tou ČOI,neuznaj to reklamoval bych po třetí a pak si sehnal odbornej posudek a chtěl vrátit prachy protože ti třikrát neuznaj oprávněnou reklamaci.
asi to bude jediný způsob
No jestli to reklamuješ někde kde Pc stavěj tak trvej na tom ať to zkusí před tebou,jestli to teda padá běžně při zátěži a né jenom sem tam.
reklamuju to v softcomu, potřeboval bych nějaký autorizovaný servis
Mam stejny problem, ale s 7950, taky od Gigabyte.
aha a jak to řešíš ?máš nějaký recept ?
tak jsem našel jeden autorizovaný servis a ten mi odmítl grafiku pozoudit z důvodu, že nejsem jejich klientem
Reklamuj znova jak jsem psal výše a pak přes ČOI tam ti řeknout kde nechat udělat odbornej posudek a jak postupovat dál když se s prodejcem nedohodneš,a zdělil mu rovněž jak budeš postupovat dál pak to půjde vše na jejich náklady,nefunkční krám ti je k ničemu.
to je jasný, ale zase si nechci znepřátelit dodavatele :(, spíše bych chtěl autorizovaný servis jenže ten se mi nedaří najít :(
Chod k svojmu predajcovi povedz ze vyrobok proste nefunguje a ze pozadujes opravu, vymenu za iny kus, alebo peniaze. Mas na to pravo zo zakona.
P.S. a mas tusim aj pravo zo zakona na to aby ti ten vyrobok predviedli ze funguje. Nenechaj sa odbit nejakymi ich blbymi kecmi. Proste povedz ze trvas na tom aby ti to predviedli, pri zatazi, atd.
máš samozřejmě pravdu, rozhodně by mi měli poskytnout výsledky testů a to se nestalo, jen nějaký technik napsal, že se mu závada neprojevila, ale těžko zkoušel hrát GTA 4hodiny
Ale to si do dotazu nenapisal ze je nutne hrat 4hodiny. Napisal si to do tej reklamacie tomu technikovi? Ono to neni jedno. Reklamuj znova s presnym popisom zavady, a povedz im rovno ze pri 3. reklamacii budes podla zakona pozadovat peniaze takze nech ti to rovno vymenia hned za druhu kartu. :)
už jsem to vyřešil karta jede na pozouzení do Holandska :)