V prohlížeči událostí se nachází nějaká hláška od té aplikace?
Nemá aplikace nějaký logovací soubor, z něhož by se dalo něco vyčíst?
Nelze aplikaci spustit s nějakým parametrem, při němž by něco vypsala (zjistíš z dokumentace)?
Co takhle přeinstalace?