Dobrý den,

mám externí zvukovou kartu KOMPLETE AUDIO 6. Instalace ovladačů a následná funkčnost byla 100%, ale jen do dalšího zapnutí pc.

Hned po spuštění windows bylo vidět, že nejede zvuk a systém ani žádné zvukové zařízení nerozpoznal.

Ovšem po vysunutí USB kabelu a jeho následném zasunutí systém okamžitě zvukovou kartu našel a zvuk začal hned fungovat.

Samozřejmě pouze do dalšího restartu kde se opět chyba opakovala. Tedy po každém zapnutí pc musím kartu odpojit od USB a znovu zapojit.

Když zvuk hraje, tak na karte svítí zelena kontrolka USB. Po novém spuštění PC kontrolka jen bliká dokud neprovedu již zmiňované odpojení a zapojení.


Zkoušel jsem ji připojit k jinému pc s naposto stejným systémem (WIN 7, 64bit) jestli není vadná zvukovka, ale tam vše fungovalo 100%.
Dále jsem zkoušel USB 2 a USB 3, ale to problém také neřeší.
Stahnul jsem nejnovější ovladače od výrobce, ale také nepomohlo.

PC je zcela nový, včera koupený. Intel Core i5, 8GB RAM, WIN 7 64bit

Prosím tedy o radu jestli jsou ještě nejaké možnosti co by s tím šlo udělat. Kdyby to nefungovalo i na tom jiném PC tak si řeknu že je chyba ve zvukovce, ale takhle mi to nejde do hlavy.


Díky