Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem McAfee k notebooku zdarma nefunguje

Dobrý večer, včera jsem si koupila nový notebook Acer s antivirem McAfee zdarma na 1 rok. V krabici není žádná kartička s aktivačním klíčem. Pouze na krabici je nálepka, že aktivační klíč mohu uplatnit na stránkách acer. Bohužel jejich stránky nejsou zrovna přehledné.
Na prodejně mi řekli, že antivir se tam bude aktivovat automaticky, ale prý pokud ne, tak ani manuální aktivace není nic těžkého. Tak nevím, mohlo se stát, že zapomněli přiložit kartičku s aktivačním kódem nebo si ho někde musím zjistit? Dělám něco špatně?
Zřídila jsem si účet mcafee, ale stejně se mi zobrazuje jen ať si koupím produkt, že má zkušební verze vypršela před 107 dny. Nerozumím tomu.
Prosím vysvětlí mi někdo jak fungují tyhle antivirové programy přiložené k novým notebookům? Myslela jsem, že to je stejné jako s běžnou koupí antiviru. A pokud mi zapomněli antivir přibalit, jak jim to dokážu? Dodají mi ho zpětně? Děkuji za jakoukoli radu.

Předmět Autor Datum
Ono je to možná dobře. Zvážil bych odinstalaci a od té firmy tam raději nic nedával.
karel 09.10.2015 23:22
karel
a jaký antivir bych měla použít? Hloupý je, že je to sice akce antivir zdarma na rok, ale cena toho…
terina 09.10.2015 23:31
terina
Když jste za to zaplatila a nefunguje to, řešte tyhle záležitosti s prodejcem.
karel 09.10.2015 23:42
karel
no, to samozřejmě budu muset, ale chtěla jsem se ujistit, jestli není chyba na mé straně, než to zač…
terina 09.10.2015 23:49
terina
Koupila konkrétně co a kde? Tohle? https://www.alza.cz/acer-extensa-2508-black-1-rok- mcafee-livesaf…
karel 09.10.2015 23:52
karel
tenhle http://www.czc.cz/acer-aspire-e15-e5-511-c0au-fial ova/168761/produkt jen stál 10 000 a v com… nový
terina 09.10.2015 23:59
terina
1. Je to Acer, nemuzes od nich cekat nic dobreho, vubec nechapu, ze se lidi nepouci a porad od nich… nový
RedMaX 10.10.2015 08:01
RedMaX
cena toho notebooku je dražší dobre si pobavila pri cene 10 tisic, ako si napisala. Ntb za 10k niej… nový
shiro 10.10.2015 08:34
shiro
Drahsi mozno myslela, ze ma vyssiu cenu ako ten isty model bez McAfee nový
wam_Spider007 10.10.2015 09:17
wam_Spider007
licence se aktivuje při prvním spuštění, takže např. při obnově do továrního nastavení má "další rok… poslední
touchwood 10.10.2015 09:57
touchwood
Pokud jsi koupila notebook včera, hádám, že je tam operační systém aspoň Windows 8.1 Ten má antiviro… nový
Jan Fiala 10.10.2015 08:58
Jan Fiala

1. Je to Acer, nemuzes od nich cekat nic dobreho, vubec nechapu, ze se lidi nepouci a porad od nich pocitace kupuji.

2. McAfee je smejd, ktery si nikdo kdo neni smyslu zbaveny dobrovolne do pocitace neda.

3. Tvuj notas ma znacne dychavicnou konfiguraci i bez nainstalovaneho McAfee, vubec si nedokazu predstavit, jak extremne pomale to bude az tam pojede ten McAfee.

4. Acer ma v CR technickou podporu, nevim jestli i email, ale rozhodne jsem si s nimi kdysi volal, takze nevahej je kontaktovat a zeptat se, neni nic spatneho na tom, kdyz prodavaji neco co zakaznik nemuze znat, aby mu to vysvetlili a pokud opravdu ten McAfee do notebooku chces, aby sjednali napravu a dodali ti pripadne licencni kod. Jinak notebook je dle odkazu vybaven Windows 8, ktery v sobe uz ma pomerne slusny antivir od Microsoftu zabudovany - jmenuje se to Windows Defender.

cena toho notebooku je dražší

dobre si pobavila pri cene 10 tisic, ako si napisala. Ntb za 10k nieje drahy ntb. O drahom ntb sa mozeme bavit pri cenach 30k a viac.

Navyse podla tej hlasky antivirusu to vyzera, ze proste lezal dlho na sklade a tak cela akcia jednoducho casovo vyprsala....aj ked je pravda, ze by cas mal bezat od kedy to uzivatel aktivuje sam, ale ktovie...

Kazdopadne sa na nejaky mcafee vybodni a pouzi normalny antivir, ked uz musis.

Pokud jsi koupila notebook včera, hádám, že je tam operační systém aspoň Windows 8.1
Ten má antivirový program přímo v sobě a pro běžné používání je dostačující a nedělá problémy na rozdíl od ostatních.
McAfee z notebooku klidně odinstaluj. Odměnou bude mnohem svižnější chod.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru