Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Tiskárna nereaguje na tiskovou úlohu

Zdravím, mám tiskárnu HP Color Laserjet CM2320. Když chci vytisknout dokument tak mi tiskárna jednak nic nevytiskne a ani nevyšle pokyn (v aktuálních tiskových úlohách nic není). Ostatním to funguje bez problému, tiskárnu jsme všichni instalovali stejně.
Prosím o radu, díky ;)
Změna kategorie, původně: Ostatní (Kurt)

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Jak je tiskarna nainstalovana? Jako sitova?
Jan Fiala 13.10.2015 12:06
Jan Fiala
přes kabel..
mazurafrantisek 13.10.2015 12:12
mazurafrantisek
To mate spoustu stejnych tiskaren nebo si prehazujete kabel? Zkus byt trosku sdilnejsi a popsat situ…
Jan Fiala 13.10.2015 13:02
Jan Fiala
Ok omlouvám se, takže takhle - na bytě máme tiskárnu, v síti ji nemáme je u ni kabel na usb takže kd…
mazurafrantisek 13.10.2015 13:24
mazurafrantisek
Pokud systém hlásil, že je nainstalována a objevuje se v Tiskárnách, tak zkontrolujte nastavení USB… poslední
Kurt 13.10.2015 15:39
Kurt

Ok omlouvám se,
takže takhle - na bytě máme tiskárnu, v síti ji nemáme je u ni kabel na usb takže kdo něco potřebuje vytisknout propojí přes kabel do pc a tiskne. Když chci udělat to samé já nastane to co sem popsal výše. Tiskárnu jsem si instaloval do pc tak že jsem připojil z tiskárny do pc kabel přes usb, otevřelo se okno instalace softwaru zařízení, když byla instalace dokončena tiskárna se objevila v "zařízení a tiskárny" jako správně nainstalovaná. Stejný postup u nás na bytě udělali všichni , s rozdílem že oni můžou odesílat na tiskárnu tiskové úlohy, já ne.
Moc se v tom nevyznám takže se omlouvám za takhle jednoduchý popis.
Jestli je špatně nainstalovaná nevím, myslel sem si že ne když nikdo jiný s tím problém neměl. Operační systém máme taky všichni stejný.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru