Koss porta pro záruka?
Zdravím,
o vánocích to jsou 2 roky co jsem si koupil tyhle sluchátka.
Připlatil jsem si za "doživotní záruku", nedávno jsem je hodil do báglu a hodil na to pár sešitů a plastové sluchátko se rozletělo.
Nepočítám s tím že mi záruku v alze uznají, ale co s tím? Dá se to nějak vyměnit aspon v tom servisu za poplatek?
Nebo to je na vyhození? díky:)
Uplatní záruku u prodejce. A on to pošle na opravu, a oni ti dají nové oba repráčky. Jinak gratuluji za blbost házet sešity na tyhle sluchátka...
Doživotní záruka se uplatňuje u výrobce,pochybuju že se s tím bude prodejce babrat,ten s tím nemá už co dělat....(pokud to speciálně neuvádí že u něj)
Sorry, jo asi máš pravdu.
No druhá věc že mu to stejně asi neuznaj,záruka je na vlastnost sluchátek když se vysypou jedno přestane hrát apod, ne když je rozbiješ sám.
Takže se dát do kontaktu s pobočkou v česku?
Můžeš kontaktovat výrobce jestli ti pošle náhradní díl ,otázka kolik stáli a jestli to má cenu ta oprava.
Já mám nedávno nová a s těmi starými, která jsem spálil na lampě, se nedají srovnat, jako by to bylo dílensky odfláknuté. Zvuk je ale stejný.
Napište mi mail na sk.rob@seznam.cz snad tu neshořelou polovinu někde vyhrabu a za poštovné pošlu.
portapro.cz/?id=zaruka
mám od nich doživotní špunty, udělal jsem si tam registraci a každé dva roky si tam zajedu do Čestlic je vyměnit (jinak se to řeší poštou), nevydrží u špuntů dlouho drát u jacka.... platím jen 50 Kč, dopředu si tam volám zda ty konkrétní špunty mají, teď mi řekli, že to co jsem koupil už nemají a mají nástupce, jsem s touto službou spokojený