Osobně mám zkušenost se 2 telefony od Sony a jejich reklamací kvůli propuštění vody. V obou případech bezproblémové převzetí do servisu a během týdne přišel nový telefon s uznanou reklamací.

Do půl roku oni musí doložit to, že s mobilem bylo nakládáno tak, jak nemělo (že se mobil vymáchal třeba v normální a ne destilované vodě nebo že krytky nebyly uzavřené). To samozřejmě nemohou doložit, to nejde, a tak to vzít musí.