Windows ukazuje 100 % volného místa - to je v pořádku (NTFS OEM). Je třeba přesně zjistit, zdali je tam oddíl RESTORE (20 GB cca). Pakliže nefunguje MS recovery není ještě problém OS obnovit. Ve Windows 8.1 i 10 je možné přímo tuto obnovovací jednotku vytvořit. Stačí USB flash o velikost 1 GB. Tuto možnost naleznete v ovládacích panelech, kde si zvolíte možnost zobrazení ikon, dále vyberete položku "Obnovení" ("Recovery") a zvolíte první možnost "Vytvořit jednotku pro obnovení". Následně z flashky nabootojete a recovery by měla zálohu na oddílu RESTORE najít a obnovit obraz.