Lol ja dobre viem co to je svchost, ale 5 sluzieb pod nim spustenych som snad este nemal, zavisi samozrejme od toho co tam mas pospustane, ja som nazoru cim menej spustenych mrkvosoftich (a aj nemrkvosoftich) zabugovanych nezmyslov tym menej problemov.
Nechapem co furt riesis ovladace? Nainstaluj tie co su k tvojmu notebooku na strankach vyrobcu, ak to nepomoze alebo ak tam ziadne pre klavesnicu niesu (v tom pripade ziadne netreba) tak je problem inde, nie v ovladacoch.

P.S. neviem ako to dnes riesi HP, ale ovladace na niektorych NB byvaju normalne na disku v adresari drivers napr. C:\drivers apod. (mozu byt aj v adresari Windows\drivers apod).
Pozri si navod ako sa procuje s recovery konzolou a ci k tomu nahodou nemas dodatocnu aplikaciu pomocou ktorej na tie zalohy vies pristupovat. Phoenix riesenie tusim nieco take ma, nemal som v ruke novsi HP neviem zhlavy ako to riesia v HP. ...ale aj tak nechapem co chces vytahovat zo zalohy, predsa to iste co mas v zalohe mas aj na disku (zaloha je image disku).