Měl jsem stejný problém u jiného poskytovatele, kde to zpočátku bylo občasné, během asi půl roku už každodení záležitost, kdy jsem si odpo a večer (když je hodně lidí doma) nepřečetl ani zprávy na idnes. Firma to samozřejmě nechtěla nijak řešit, že vše běží jak má a problém musí být u mě, jejich technik mi po telefonu řekl kolik dat jsem za který měsíc stáhl a sdělil mi, že linku zatěžuji a proto mi to neběží (holt když člověk přeinstalí win a má na vše el. licence, tak musí stáhnout pár desítek giga), s tím mě odpálil, už se semnou vůbec nebavili. (Vtipné, kdy není linka omezena datovým limitem) :D. Vyřešila to výpověď smlouvy a šel jsem jinam, je po problému, net běží krásně, rychleji a je levnější.

Je možné, že provádějí nějaké opravy, což samozřejmě nikomu po telefonu neřeknou. Pokud bude problém trvat dlouhodobě a nebudou to řešit, asi bych uvažoval o změně poskytovatele.