a to ani v případě, že dám IP natvrdo

to musí ostatní zákazníci takového souseda milovat, když se jim do sítě cpe s pevně nastavenou ip.

chování je divné, není důvod aby router nedostal korektní dhcp nastavení.
zkus tam naklonovat a zaregistrovat jinou mac adresu - od starého routeru nebo od pc* za ním. třeba má provider po těch pokusech něco proti.

*) aspoň bude moci otestovat funkčnost bez routeru.

jinak nezbude než alternativní firmware.