Alza.cz - vrácení zboží do 14 dnů. Jak to je?
Zboží jsem převzal na pobočce 20.12.2015 a žádost o vrácení zboží jsem zaslal online 30.12.2015 a jde mi o to:
- Lhůta 14 dnů od převzetí, kdy je možné vrátit zboží bez udání důvodu, končí 3.1.2016, což je neděle a pobočku mají zavřenou. Chci se tedy zeptat, jestli někdo neví, jestli se lhůta 14 dnů počítá od převzetí zboží, s tím, že i po podání žádosti se musí zboží vrátit do této lhůty (to znamená do 3.1.2016) a nebo se počítá od podání žádosti a pokud zboží přinesu na pobočku 4.1., tak mi jen příjmou.
Poradíte?
Mají to na svých stránkách napsané.
Takže jednoduše řečeno:
Když jsem odeslal žádost na odstoupení od smlouvy v lhůtě 14 dnů od převzetí zboží a zboží samotné fyzicky přinesu na pobočku až 4.1.2016, což je 15. den od převzetí zboží, tak by to měli příjmout, je tomu tak?
Ano,vezmeš "zboží",trochu ho vyleštíš,aby nebylo upatlané,pokud možno i obaly k němu,fakturu a jdeš vrátit.Tam už si to podle faktury najdou.Důvod vrácení sdělovat nemusíš,jen řekni,že jsi to jen vyzkoušel a nevyhovuje to.Ne,žeš to 14 dní používal.A nemusíš hned v pondělí.
Nebo s poznámkou, že ten krám nestačí na GTA V a fotr je blbec.