ano, měl jsi zkusit ping na router. jestli je to 192.168.1.1 zjistíš když ho otočíš zespodu, nebo když zkontroluješ bránu ve výpisu:

ipconfig -all

pokud ti nefunguje kabel vedený přes několik místností, je možná porušený. v okamžiku výpadku zkontrolovat i jiný pc nebo wifikrám, jak jsou na tom s připojením.
pokud vypadne všechno, reklamovat ten cisco.

taky bývá hnusným zvykem mobilů a tabletů zahltit nesmyslnou komunikací router, když dokola zkouší všechny možné režimy. předchází se tomu v administraci routeru -> nastavením wifi -> zabezpečení: napevno wpa2 + aes, žádné volitelné hodnoty.

při připojení přes zdi nemá cenu nechávat automatický výběr z více wifi norem, ale nastav tam napevno 11g.