Hezký podvečer,
nevím, jestli máte ve stroji své data, nebo sousedovy, ale zásadou je po pořízení jakékoli výpočetní techniky čistá instalace OS. Pokud Vám něco říká čistá instalace, pak ji proveďte a jestli musíte Microsoftu sdělovat emailovou adresu, pak tam zadejte svou (osobně tam žádnou nemám). Kde získat instalačku a jak nainstalovat je uvedeno na netu Microsoftu (vyhledávače fungují). Píšu z mobilu, proto jsem možná strohý a...