Tento postup ale přináší jisté úskalí, a to pokud je ten servis neschopný. Když totiž není vyřízena reklamace do 30 dnů, máš právo odstoupit od kupní smlouvy a prodejce je povinen ti vyplatit celou kupní částku. To platí ale jen v případě, že zboží reklamuješ přes prodejce. Pokud jej obejdeš a pošleš výrobek na reklamaci rovnou do servisu, u prodejce si nic nereklamoval a ten ti nic nevyplatí a servis samozřejmě také ne. Pak musíš dolovat z toho servisu reklamovaný výrobek a jsou s tím potíže, když ten servis není solidní, což není už jen tím, že nedokáže vyřídit reklamaci do 30 dnů. Kamarád takhle měl výrobek na reklamaci skoro 3 měsíce.