Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Notebook, blikání zelených čar

Ahoj,
mám půl roku notebook Lenovo y50-70. Před nedávnem mi začali přes obrazovku občas blikat zelené tenké proužky. Děla to jen občas cca 1x za 10 min nepravidelně a i pokaždé v jiné části obrazovky. Chtěl bych se zeptat jestli to je vadnou grafikou, nebo to může být jen špatný ovladač, nebo něco úplně jiného. Ať vím, jestli notebook posílat na reklamaci, nebo to řešit nějak sám. Děkuji.

Předmět Autor Datum
To se nepozná,když nepošleš ty proužky. Než cokoliv nestandartního,tak reklamuj. Ale Lenova jsou pos…
pedrosso 15.02.2016 19:33
pedrosso
Najskor blbne grafika alebo display, alebo spojenie (kabel) medzi nimi - reaguje to na pohyb veka no…
MM.. 15.02.2016 19:35
MM..
Na pohyb to nereaguje ten mobil to ještě zkusím.
StopMe 15.02.2016 19:42
StopMe
Koukám že to zrovna levné nebylo,reklamuj.
pedrosso 15.02.2016 20:09
pedrosso
Preistotu si daj od toho dalej mobil a router a vsetko co vysiela, ze ci to nahodou nerusi to.
MM.. 15.02.2016 19:35
MM..
skus to napojit na velky monitor a uvidiš co to udela
titanic1912 15.02.2016 19:41
titanic1912
Nemám po ruce žádný takový monitor a už vůbec ne na hdmi.
StopMe 15.02.2016 19:43
StopMe
Ani TV?
MM.. 15.02.2016 19:53
MM..
U TV joo, ale tam se dostanu až o víkendu, tak to zkusím
StopMe 15.02.2016 22:03
StopMe
Mamka nepustí ? No jo Ordinace.
pedrosso 16.02.2016 06:44
pedrosso
Dobrý pokus o vtip.:) Ale asi tě zklamu, je to tím, že přes týden nejsem doma.:)
StopMe 16.02.2016 16:26
StopMe
;-)
pedrosso 17.02.2016 09:17
pedrosso
Mám nový poznatek: dělá mi to jen, když nevyužívám grafickou kartu si myslím. Protože když hraji něj…
StopMe 16.02.2016 16:29
StopMe
Tak je to vadne.
MM.. 16.02.2016 17:25
MM..
V první řadě zkus notebook uvést do továrního nastavení. Pokud se problém bude opakovat i poté, kont…
Vojta_L 16.02.2016 22:42
Vojta_L
... Pokud se problém bude opakovat ... tak milý notebook vem a nekomu ho rozbij o hlavu,jakými zgarb…
pedrosso 17.02.2016 09:20
pedrosso
I pokud mám notebook koupený přes CZC ?
StopMe 17.02.2016 10:47
StopMe
Vždy se reklamuje u prodejce,potažmo u smluvního servisu uvedeného v ZL.
pedrosso 17.02.2016 14:23
pedrosso
Pokud využiješ návrh ambasadora Vojty,tak prodejce se bude distancovat a případně ti peníze nevrátí.…
pedrosso 17.02.2016 14:25
pedrosso
Není tomu tak. I prodejci doporučují reklamovat přímo v servisním středisku výrobce. Pro příklad uve…
Vojta_L 17.02.2016 20:53
Vojta_L
Dobře, děkuji :)
StopMe 17.02.2016 22:07
StopMe
Mám stejný typ notebooků a také mi to dělá. Aktuálně je již podruhé zaslán do serv. Centra lenovo...…
Reklamatorek 17.02.2016 09:09
Reklamatorek
Možná se problém v servise jen neprojevil. Doporučuji nahrát problém na video a popsat přesný postup…
Vojta_L 17.02.2016 21:02
Vojta_L
Ked to obnovis cez recovery na vyrobny stav, a nic neupdatujes (vypni aj windowsupdate na test), tak…
MM.. 17.02.2016 22:53
MM..
skus update BIOSu mne to pomohlo link:http://support.lenovo.com/sk/sk/products/laptops-a nd-netbooks…
dreamer65531351 31.03.2016 21:58
dreamer65531351
Dobře, vyzkouším to a dám vědět, děkuji.
StopMe 31.03.2016 23:05
StopMe
Ta stránka funguje, asi toho máš rozbitého víc. BIOS update readme Aha, tys to mezitím smazal.
karel 31.03.2016 23:07
karel
Klikl jsem na odkaz na emailu, to mi napsalo error not found, až když jsme klikl na odkaz zde, strán… poslední
StopMe 31.03.2016 23:08
StopMe

To se nepozná,když nepošleš ty proužky. Než cokoliv nestandartního,tak reklamuj. Ale Lenova jsou poslední rok (bohužel) tak nepředstavitelné šunty,že budeš v servisu jako doma. Totéž i mobily od Leninova.

Mám nový poznatek: dělá mi to jen, když nevyužívám grafickou kartu si myslím. Protože když hraji nějakou hru nedělá to. Přeblikává to jen když serfuji po internetu, čtu nějaké pdf, dělám něco nenáročného, nebo mám jen plochu a nedělám nic.

V první řadě zkus notebook uvést do továrního nastavení. Pokud se problém bude opakovat i poté, kontaktuj linku Lenovo services na tel. čísle 800 702 703 a domluv si bezplatné vyzvednutí tvého zařízení k následné reklamaci.

Vojta, Lenovo Ambasador

Není tomu tak. I prodejci doporučují reklamovat přímo v servisním středisku výrobce. Pro příklad uvedu právě CZC, kde autor nakupoval, kontakt na servis lenovo mají zde - www.czc.cz.

Záruka je vedena elektronicky a je možné si ji ověřit na stránce support.lenovo.com, takže ani není potřeba k notebooku přikládat fakturu. V případě, že bude potřeba vrátit peníze, servis vystaví dobropis, který stačí podepsat a doručit prodejci. Ten má po doručení ze zákona povinnost zařízení vyměnit za stejný či lepší model, nebo právě vrátit peníze.

Tím, že využije přímo možnost poslání notebooku do oficiálního servisu Lenovo se zkrátí reklamace o několik dnů, kdy má notebook u sebe prodejce. Servis zvládá zařízení reklamovat do 15 dnů, dalších 15 dnů bere jako rezervu pro prodejce a přepravu.

Vojta, Lenovo Ambasador

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru