TS Bohemia doručení zboží.
Zdravím, chtěl bych se zeptat, zda je šance, že dnes dojde zásilka, kterou jsem si u TS Bohemia objednal ve středu v 18:00. Hlavně mi jde spíš o zkušenosti, je mi jasné, že nevidíte do firmy a nemůžete vědět, proč mi zásilka nedošla/nedojde. Jde mi o to, že jsem počítal s tím, že dnes mi zásilka dojde, ale na email mi včera nepřišlo žádné potvrzené o expedici. PPL se mi taky nijak neozvalo. Mám takový dojem, že když jsem před dvěma lety objednával z TS něco, tak mi také nepsali o expedici a prostě ta zásilka přišla další den :/. Podstatné je, že zásilku dnes potřebuji a oni mi neodpovídají na maily ani telefon nezvedají. Co mě vytáčí, že jestli to dnes nepřijde, tak jak vysvětlí jejich informace na webu, např. "skladem, ihned k odeslání", "(bezhotovostně i dobírka) znamená, že zboží bude doručeno prostřednictvím dopravce PPL a Česká pošta následující pracovní den v čase od 8-18 hodin." nebo "Většinu zboží máme skladem a připravené k okamžité expedici. Získáte tak nejen nejvýhodnější dopravu ale také garanci včasného doručení zboží skladem, nejpozději do 48 hodin od Vaší objednávky.". Jako chápu, že nemohli expedovat zboží už ve středu, když jsem objednal tak pozdě (v těch 18:00), ale měli celý včerejšek na to, vyřešit to objednávku a jako pořád nic? To bych fakt vraždil, hlavně že něco garantují sakra. Myslíte, že je tedy ještě nějaká šance, že přijede odpoledne PPL s balíkem? Děkuji
S TS Bohemii jsem nikdy nemel problem,nikdy mne nemile neprekvapili..Nic-mene,je otazne co jsi objednal..Cili,pokud to maj skladem,tak by s tim nemel byt problem,pokud to je na ceste,nebo jinak,tak se obavam,ze tak brzo to mit nebudes..
A jak pisou uz zde par lidi,pokud by to PPL melo,urcite by Ti to oznamili,kdyz ne mailem,urcite telefonicky v den dodani.Jedine,ze Ti to poslali postou,ale i to se domnivam,ze by Ti bylo oznameno mailem,SMS,apod(predpokladam,ze kdyz to byla draha a velka vec,tak to poslali jak "Balik do ruky",coz je oznamovano mailem a SMS).
Jde o grafickou kartu a když jsem objednával, tak psali, že skladem mají, po rozkliknutí jsem viděl, že na skladě měli ještě 3 kusy. Včera jsem tam ještě koukal a stále měli 1 kus skladem. Takže v tom by problém být neměl. Ale děkuji za další info. Vážím si, že mi píšete, co si myslíte, já přes TS už hodně dlouho nekupoval, takže už se v tom neorientuji. Ale zní to jako fajn obchod, jen já mám tu smůlu, zdá se :(.
Osobně věci objednávám buď to CZC (dobrá cena, bez problémová, velký výběr, přehlednost) nebo TS (z TS už moc né, kdysi tam měli zdarma poštovné, ale tuším to zrušili, ale jinak bez problémová) a když tu věc nemají tak docela s nechutí lezu na alzu (není špatná ale předražená a ten jejich skřet, ještě že se umím ovládat nebo co reklama to telka na cestě, často přemýšlím že bych si koupil toho plyšáka, a vybil si na něm svoje nervy, ale asi bych je objednával po desítkách
).
Tady musim souhlasit,akorat preferuji Bohemii,postovny maj zase zdarma pri nakupu nad 500Kc..Alzu uz nechci ani videt,i za TV za 10tis.,chteli za doruceni na pobocku 35Kc,fuj..a te jejich soutezi o 100tabletu,apod..osovbne neverim,ale nikoho do niceho nutit nebudu..
Pokud to je GK,tak by to mohli poslat ceskou postou,i tak ale si myslim,ze by to poslali jak "Balik do ruky" a to by Ti uz bylo asi oznameno.Jak pises,zrejme mas jen smulu,mam zkusenost,ze dokazou dodat zbozi nasledujici den i pri objednani kolem 18:00..
S ČP si nezačínej.
Já bych řekl že se poslední dobou změnili k lepšímu. Kdysi to bylo hrůza.
To já nesouhlasím ceny už na CZC nemaj jako dřív stránky mění k horšímu,popisky aby sis hledal kolikrát jinde,na email ti nikdo neodpoví atd a kolikrát o dost dražší než Alza ,Ts Bohemia vychází cennově nejlíp...
Není to co to bývalo ale pořád jsou u mně shop číslo 1.
No u mě taky protože je mám u baráku a pak se líp řeší i případný reklamace ,ale už začínám zvažovat TS doprava zdarma a jsou nejlevnější.
CZC i Alfa Jsou asi nejspolehlivější. V Brně byla Alfa jedničkou,ale po prodeji Alfy Bohemii se to zkomplikovalo. Dodnes,byť jsou jedna firma si každý jede svůj píseček. Alfa se přestěhovala z Minské někam do háje a Bohemia za rohem je děs.Preferuj osobní odběr.
Děkuji všem, konečně se ozvali a celkem mě zaskočili. Prý dodávají ke kartě kupon na hru (The Division). Problém, je, že kupon nemají skladem, což je logické, tato hra vychází až někdy za 3 týdny. Takže možná bych tu kartu dnes již měl, kdyby přemýšleli racionálně. Napsal jsem jim tedy, že bych rád částečné expedování, což mi i sami nabídli. Také jsem se rovnou zeptal na zítřejší dodání od PPL, tak uvidíme jak obstojím. Chápu, že oni zákazníky berou prostě jako ovce a jinak nás neřeší, ale tu logiku v tom opravdu nechápu. Je tak velký problém odeslat zboží a kupón, který na 99% stejně přijde emailem poslat až ten kupón budou mít? Rozhodně ale neviním nějak TS, myslím, že tak by to dopadlo také u všech ostatních eshopů. Nicméně doufám, že dnes expedují a uvidíme, zda budu mít kliku a zítra se PPL staví. Případně se pak ozvu, zda to klaplo :). Ale děkuji všem za zkušenosti a za vše, opravdu si vážím, že to fungovalo přesně, jak by poradna měla fungovat, a ne jako v jiných vláknech, kam občas nahlédnu, kde se to po chvíli zvrhne v urážky a hádky. Ještě jednou díky.
Jestli cokoliv je ke zboží vázané jako bonus,musí být z objednávky patrné. Zkoukni znovu objednanou položku,jestli je na ni něco navázané,i na faktuře by to byla položka xxx na 0.- Kč. Ty kupony jsou elektronické,takže by to odeslání zboží němělo ovlivnit.
A koho bys chtěl vinit? Je to jasně jejich chyba. Ten kupón tam přece nepřidává PPL jako bonus.
Patrně je ten kupon ve formě papíru (pokud vím). A kupóny jsou většinou pro hry, které ještě nevyšly.
No jo Bohemka, co bys taky od nich nechtel. Zelenej skret je jinej rychlik ohledne doruceni objednavek.
Taky ale drahej rychlík co si zaplatíš.
Jsou rychlí,pravda,ale za to chtějí i 30.- za osobní odběr.
Do Alzy chodim na centralu do Holesovic, tam je osobni odber zdarma - chapu, ze kazdy tu moznost nema. Vetsinou je ale CZC levnejsi, takze uz moc v Alze nenakupuju, ikdyz ted treba notas pro otce byl za stejnou cenu, takze se slo do Alzy.
CZC ale v dodavce az tak precizni neni, vetsinou to tam je dle toho co maji u zbozi, ale nekdy se to o den dva zpozdi. Bohemku nevedu, jestli se zlepsili a tazatel to dostane driv nez pristi patek, tak to pro me bude velke prekvapeni.
Tu sobotu sazim, ze to neklapne, coz dost nastve, kdyz je to present. Ale treba opravdu prekvapi, uvidime az tazatel napise, jak to dopadlo.
Malá aktualizace. Tak jsem psal ještě odpoledne na TS, zda budou schopni zařídit, aby mi zboží bylo dodáno zítra. Odpověď byla, že oni to neovlivní a že dnes odevzdají přepravci k doručení. Také jsem se ptal na PPL. Ti mi řekli, že musí TS potvrdit sobotní dodání a včas předat. No takže paráda, prý jim mohu poslat nějaký 11místný kód a oni ověří, zda bude dodáno zítra. Jenže žádné takové číslo jsem neobdržel. Navíc mi od té doby nepřišel žádný email, prostě nic. Doufal jsem, že až to TS předá PPL, tak přijde od PPL, že převzali a nějaké info tedy, případně, zda budou schopni dodat zítra. Bohužel nepřišlo nic, takže nezbývá než věřit, ale asi jsem naivní.
Tak neuvěřitelné se stává skutečností. Před malou chvíli mi psal řidič PPL, že mezi 9-11 se staví. Ani nevíte, jak mě to potěšilo. Nakonec to má šťastný konec :).
Tak to je skvely...Priznam se,ze ja jim veril od zacatku a jsem rad,ze mne nesklamali..