Otravné telefony z callcenter
Občas se stane, že vám někdo volá s neodolatelnou nabídkou a je těžké se takových lidí zbavit, kromě možnosti jim to típnout.
Hovor obvykle začíná větou (nebo její obdobou): v rámci zkvalitňovánínašich služeb bude hovor monitorován. V podstatě jde o to, že se hovor nahrává.
Napadlo mne, co by se stalo, když bych oznámil, že s nahráváním nesouhlasím. A náhovou mi včera volali z GE s neodolatelnou nabídkou konsolidace půjček. Jakmile pracovník pronesl magickou větu o monitorování, oznámil jsem mu, že nesouhlasím s nahráváním. Následovalo rozloučení a položení telefonu ze strany pracovníka call centra.
Takže jedna z dalších cest, jak se s takovými hovory poprat... Pokud si to někdo vyzkouší, dejte vědět, jestli to zabralo. Já podobných hovorů moc nemám.
Nie je jednoduchsie proste polozit (este lepsie nezdvihat nezname cisla alebo az ked volaju opakovane aspon 5x - kym volaju menejkrat, tak to beriem ako ze to nie je naliehave)?
Neznámé číslo si nemůžu na služebním telefonu dovolit nezvednout. Položit to hned je jednodušší, ale neužiješ si žádnou srandu.
No neviem, robit si srandu z ludi ktori pracuju v takejto praci (vacsina budu chudaci, ktorym nic ine nezostava). Pocitam, ze su posudzovani aj od vykonu. Takze ked ich niekto zbytocne natahuje x minut (spominana technika odist od telefonu/nechat si zopakovat ponuku) len preto, aby nakoniec polozil, asi maju velku radost.
//
Nespomeniem si kedy mi naposledy volalo callcentrum (mozno ked som ako maly zdvihal pevnu linku). Mna otravuju skor podomovi agenti.
Chudáci, kterým nic jiného nezbývá..? Řidič v mezinárodní dopravě si vydělává 20-60.000,-Kč měsíčně.
V současnsti je velký nedostatek řidičů, chybí jich asi 6.000, co by ihned dostali práci.
Takže opravdu jsou to chudáčkové a my si to musíme nechat kvůli tomu líbit a nechat se neustále otravovat?
Já řeknu, že řídím, ať zavolají jindy a okamžitě číslo uložím do blokovaných a už se nikdy z toho čísla nedovolají.
Davide, těch 60k bych chtěl vidět. Co jsem slyšel, firmy s nimi vydrbávají neuvěřitelným způsobem (minimální mzda, "šak máte diety").
Dole poslední přispěvek to shrnul velmi rozumě. Zeptám se tě,opravdu si myslíš,že operátora na lince zajímá že řídíš ? Nezajímá. Nezajíma ho ani jestli kadíš,obědváš,chlastáš,onanuješ. Prostě mu hovor típni třeba i bez primitivního řvaní, jak to tady někdo taky napsal.
Já na to nemám žaludek, nicméně jeden můj kolega to řeší dost originálně. Protože z 99,5% volajících operátorek jsou ženy, položí jim vždycky stejnou otázku:
"NECHCEŠ SI ZAMRDAT?"
Účinek je okamžitej.
Okamžitej asi ne, nejdřív si musí domluvit místo a čas.
Kolega to řeší originálně ? Levou nebo pravou ? Když je to okamžitě ?
Nevim, co resite. Dneska uz mne neprijdou zdaleka tak otravni, jako kdysi. Zavolaji, ja jim slusne reknu, ze nemam zajem. Vetsinou je nenecham mne ani rict, co mi chteji nabidnout. Oni se slusne rozlouci a zivot jde dal. Cela akce trva pul minuty. Staci jim to jen jednoznacne rict a nenechat je vykecavat. Jak uciti sanci, jdou po ni. Je to jejich prace. Ja to utnu hned a nikdy jsem nemel sebemensi problem.
Vymyslet lsti ci trapny kecy jako "chces si zamrdat", vyhrozovat udanim (ne ze by to k necemu bylo) a podobny blbosti bych radsi ponechal slabsim jedincum. My normalni to vyresime bez problemu jako lidi. Neni treba urazet ci zesmesnovat operatory, kteri za nic nemuzou.
Pokud natrefim na operatora, ktery je az prilis otravny (ale to se opravdu stava malokdy) a nechce pochopit, ze nic nechci, pak se slusne rozloucim a zavesim i bez jeho rozlouceni.
PS. Reci stylu "nechces mi ho vykourit?" na nejakou mladou nebohou operatorku nekde na druhe strane republiky ma byt znamka "muzstvi", nebo k cemu je to dobry?