já si kvůli tomu word instalovat nebudu.
když to v jeho malovátku udělat nejde, nebo chybí volba šipek nebo co je za problém, stáhni si třeba smartdraw, namaluj to v něm a vyexportuj do nějakého .wmf/.emf pro vložení jako vektorový obrázek.

ms visio to umí asi taky, jen má klasicky tupé mrchosoftí ovládání a není součástí balíku office.