Hele, jestli opravdu chceš poradit, musíš projevit trochu iniciativy, tady odsud je totiž na Tvůj monitor špatně vidět. Představ si, že voláš do servisu: "Nejede mi auto, co mám dělat?" - taky Ti toho asi moc neporadí, dokud jim nesdělíš nějaký další informace, co budou potřebovat.
Pro začátek - ke kontrole na malware použij specializované programy AdwCleaner a MBAM. Vše, co najdou, smaž.