Klávesa F10 je "hotkey" do recovery pro konkrétně Vámi vlastněný notebook? Pokud ano, tak jste asi správně v jakýmsi modu v anglickém jazyce (nejdná-li se však o setup BIOSu => to by asi při Vaší návštěvě nedopadlo zrovna nejlépe ).

Jestli si nejste jist, tak se můžete podívat po internetu. Např. na youtube jistě nějaký videonávod bude.